U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na aankoopdatum zonder opgaaf van reden retourneren. Voor verdere informatie verwijzen wij u graag door naar de Algemene Voorwaarden.

Retourproces

Wij vragen u om een brief te sturen via klantenservice formulier, met daarin uw ordernummer en uw vermelding dat u de order wenst te retourneren.

Als u ontevreden over het product bent, dan zijn de retourkosten voor uw eigen rekening.

Bij een defect product vergoeden wij de retourkosten alsnog achteraf!

Retouradres

De order kunt u, in originele verpakking en zonder gebruikerssporen, versturen naar:

adastore.nl
Languedoclaan 9
5627BE Eindhoven
Nederland

Terugbetaling

Bij correcte ontvangst, betalen wij het volledige aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terug.

Defect melden binnen de garantietermijn

Wij bieden vanzelfsprekend 1 jaar fabrieksgarantie op alle producten die bij ons zijn aangeschaft.

Voor verdere informatie verwijzen wij u graag door naar de Algemene Voorwaarden.

Indien het aangeschafte product een defect heeft, dan moeten wij deze retour ontvangen voor de afhandeling.

Garantieproces

Om het product aan te melden voor garantie, vragen wij u om een brief te sturen via klantenservice formulier.

In de brief kunt u het ordernummer vermelden en dat er sprake is van een defect.

Gelieve hierbij ook het defect zo uitgebreid mogelijk te beschrijven, zodat wij hier direct op kunnen antwoorden.

Wij zullen dan direct contact met u opnemen voor de verder afhandeling hiervan.


Meer informatie

Bent u echter toch op zoek naar meer informatie, dan kunt u contact met ons opnemen via de klantenservice.